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Tag Archives: exame

Como um dos diretores da ISACA, recebo diversas consultas de colegas, a respeito dos exames para obter a certificação CISA, CISM e CGEIT.

CGEIT CISA CISM
Além dos custos, como se inscrever, onde obter materiais para estudo, simulados e onde e como atender aos cursos ministrados antes da prova, muitos me perguntam sobre como é o dia da prova e o que acontece na sala do exame.

Estas provas são realizadas duas vezes ao ano, no segundo sábado dos meses de junho e dezembro, atualmente em três capitais brasileiras: São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.
Os idiomas disponíveis são o inglês e espanhol.
Como todas as provas são ao mesmo tempo, você só pode prestar exame para uma certificação.
Lembro que as regras abaixo não se aplicam ao exame de CobiT Foundations, cuja prova é realizada online.

Regras gerais:
. Não é permitido nenhum material de referencia, nem dicionários de idiomas na sala do exame.
. Não é permitido uso ou posse de calculadoras na sala do exame.
. Não é permitido uso ou posse de celulares, PDAs, blackberries e dispositivos similares de comunicação na sala do exame. (se o proctor suspeitar que um candidato está de posse de um destes dispositivos tem a autoridade para desclassificar imediatamente o candidato)
. Não é permitido nenhum papel na sala de exame. Você pode fazer uso das margens do papel da prova para suas anotações se for necessário.
. Não é permitida a presença de visitantes, conhecidos ou parentes na sala do exame, antes, durante e após o exame.
. Você pode deixar a sala de exame durante a prova, mas somente acompanhado do proctor, e quando o proctor autorizar. Somente um candidato pode deixar a sala de exame de cada vez.
. A prova tem duração de quatro horas, e a despeito de qualquer desculpa ou razão (dificuldades com o idioma da prova, por exemplo) este tempo será mantido, mesmo que você tenha chegado atrasado.

Instruções ao candidato:
. Antes da prova começar, o proctor lerá em voz alta todas as informações necessárias ao preenchimento do formulário de identificação e da folha de respostas.
. Não é necessário preencher endereços, números de RG ou CIC e qualquer tipo de código especial no formulário de identificação, logo você não precisa destas informações na sala de exame. Toda a identificação é realizada antes de adentrar a sala de exame e todos os documentos apresentados devem ser originais: não se aceitam copias em hipótese alguma.
. Você deve adentrar a sala de exames portando apenas lápis e borracha. TODOS seus pertences permanecem fora da sala.
. Você deve preencher seu nome na folha de respostas, nas caixinhas dispostas em ordem alfabética, desenhando um circulo na letra correspondente em cada coluna (você vai entender, parece um cartão perfurado da antiga IBM-029… quero ver quem sabe do que eu estou falando. Quem não souber, procure no Google)
. Todas as respostas devem ser marcadas com um pequeno circulo no local correspondente na folha de respostas. Preste atenção para não marcar mais de uma resposta por pergunta, ou marcar a resposta de uma pergunta noutra resposta. Aconselho investir alguns minutos aprendendo como se preenche a folha de respostas, que é igual à folha de respostas do vestibular (do meu tempo de Cesgranrio, em 1972). Se você marcar uma resposta no local errado, poderá apagar a marcação feita (sim, pode e deve levar borracha).
. Todas as questões devem ser respondidas. Você não será penalizado por responder errada uma pergunta. Sua nota é baseada apenas nas respostas certas, logo não deixe nenhuma questão em branco. Uma questão em branco é igual a 100% de chances de não obter o ponto. Uma questão preenchida garante, no mínimo, 25% de chance de acerto. (sim, a prova é múltipla escolha e cada questão tem quatro opções)
. Quando você terminar a prova, deve deixar o formulário de identificação, a prova e a folha de respostas sobre a mesa. Você não leva nada da sala de exame nem é permitido copiar nada do material que recebeu para realizar a prova. (tem gabarito? Não, nem para conferencia).
. Você deve marcar suas respostas na folha de respostas na medida em que vai realizando o exame. Claro que você pode transferir as respostas para a folha de respostas depois que responder todas as perguntas, mas isso é gerenciamento do seu tempo. 200 questões, divididas por 4 horas de exame, resulta em 72 segundos por questão, incluindo o tempo para marcar a resposta.
. Se você não marcar as respostas na folha de respostas e o tempo acabar, é considerado que você não respondeu as perguntas, mesmo que todas as respostas estejam marcadas na prova. Lembre-se de que o que vale é a folha de respostas para efeito de nota.
. Como procedimento adicional de segurança e validação da folha de respostas, você será lembrado de assinar também a folha de respostas (Sim, se não assinar, nota ZERO). Lembre que só será permitido entrar na sala de exame portando lápis ou lapiseira, logo você assinara o formulário de identificação e a folha de respostas a lápis. Esqueça qualquer tipo de caneta: não é permitido.
. A ISACA se reserva ao direito de desclassificar o candidato que for descoberto em qualquer tipo de conduta que não condiga com o exame, tal como receber ou ofertar ajuda, fazer uso de qualquer tipo de informação, papeis, dispositivos; Tentar realizar o exame por outro colega, ou tentar deixar a sala do exame com qualquer material disponibilizado pela ISACA para a realização do exame.

O proctor tem autoridade para desclassificar imediatamente um candidato – antes, durante ou após o exame – se:
. Entrar na sala do exame quando não for autorizado para tal.
. Criar qualquer distúrbio, barulho ou inconveniente (não pode nem comer ou beber na sala do exame).
. Ofertar ou receber qualquer tipo de ajuda.
. Remover (copiar, levar consigo, esconder para recuperar mais tarde) qualquer material relacionado à prova da sala de exame.
. Realizar a prova como outra pessoa.
. Adentrar a sala de exame com material de referencia, dicionários, calculadora ou qualquer dispositivos eletrônicos de comunicação.

Eu repeti algumas regras, mas é para notar que umas são gerais, outras especificas ao candidato e outras prerrogativas da autoridade do proctor. Minha sugestão é nunca questionar  nem contemporizar. O único que perderá é você, no mínimo sua tranquilidade.

Sei que agora surgirão mais duvidas (ou curiosidades), inclusive sobre o exame de certificação em CobiT Foundations.  Fiquem à vontade.
Proctor: pessoa devidamente credenciada e acreditada pela ISACA para fiscalizar a execução do exame. Ele tem autoridade para, sem explicações ou justificativas, por suspeitar ou intuir, interromper sua caminhada na direção da certificação. Ouça seu amigo: não aposte! Boa prova!